Aide à la commande

Vous souhaitez commander ? Voici quelques informations utiles...

Service client
Notre logistique ,traitera votre commande de pièces le jour même pour vous assurer une livraison rapide, comme l'attestent nos clients dans leurs avis.

Une équipe issue du milieu du deux roues saura vous conseiller dans vos achats de pneus motos, par mail ou téléphone.

Le prix est un critère important lors d'un achat et nous nous efforçons chaque jour de rester compétitif.
Nous souhaitons aussi nous démarquer par un service clients d'une grande qualité afin que vous puissiez effectuer vos achats en toute confiance...

Tarif de livraison unique FRANCE : GRATUIT dès 1 pneu !

France Domicile (pas de livraison à l'Etranger) , pour la Corse : 29€


Lettre suivie: 3,90€

Livraison avec numéro de suivi à l'adresse de votre choix, pour les produits éligibles.

Moyens de paiement

4 modes de paiement sont à votre disposition pour régler vos achats.
Nous vous garantissons une sécurité maximale grâce à nos partenaires bancaires.

Carte Bancaire et 3X sans frais

Validation immédiate


Dès 200€ paiement en 3X sans frais par carte possible.

Les informations bancaires que vous donnez ne circuleront jamais en clair sur internet grâce au cryptage SSL.

Nous vous informons que dans le cadre de la sécurisation des données financières, aucune information bancaire n'est conservée par nos services après avoir effectué votre paiement. Ceci est valable pour les paiements en ligne ou bien par téléphone.

Chèque bancaire

Validation après encaissement


Montant maximum accepté : 150€
Après validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation, avec l'adresse d'envoi ainsi que le numéro de commande à inscrire au dos du chèque.

Un délai de 7 jours supplémentaires est a prévoir avant que la commande ne soit expédiée.

Libellez votre chèque a l'ordre d' Universal Parts.

Virement

Validation à réception


Nos coordonnées bancaires vous seront indiquées à la validation de la commande.
Indiquez le numéro de commande reçu dans l'intitulé de votre virement.

Votre commande sera validée sous 2 à 3 jours après l'exécution de votre virement.

Mandat cash

Validation à réception


Après validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation, avec l'adresse d'envoi ainsi que le numéro de commande à inscrire sur le mandat.

Rendez-vous dans un bureau de poste et envoyer votre Mandat à : Universal Parts , 2 Chemin de la pissarde 38640 Claix.

Retours et échanges